فوناج كونكت لمايكروسوفت دايناميكس
VonageConnect لـ Microsoft Dynamics هو حل مبني على السحابة يهدف إلى تعزيز قدرات الاتصال لمستخدمي Microsoft Dynamics وحسابات Vonage Business. هذا الامتداد المجاني، المتاح على منصة Chrome، يوفر مجموعة من الميزات المفيدة لتسهيل سير عملك.
إحدى الميزات المميزة في VonageConnect هي وظيفة الاتصال بنقرة واحدة. بنقرة بسيطة على أي رقم هاتف يظهر في متصفح Google Chrome، يمكنك الاتصال عبر نظام هاتف Vonage Business الخاص بك. يتم بذلك القضاء على مخاطر الاتصالات المتصلة بشكل خاطئ ويتيح لك ربط سجل المكالمة الصادرة بأي جهة اتصال أو حساب في Microsoft Dynamics بسهولة.
يوفر الامتداد أيضًا شاشات الظهور الواردة والصادرة، مما يضمن لك معرفة دائمة بالشخص الذي يتصل بك والسبب. بخيارات لرفض المكالمات أو إرسالها إلى البريد الصوتي، يمكنك إدارة مكالماتك الواردة بكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك شاشة الظهور الواردة للمكالمات الفائتة بالرد بسرعة على المكالمات الفائتة مع خيار الاتصال بالرد أو الاتصال بالرد وفتح نافذة سجل المكالمات.
يوفر VonageConnect سهولة إضافة جهات الاتصال والحسابات أثناء المكالمات مع العملاء الجدد. تسمح ميزة المزامنة الليلية بالمزامنة التلقائية أو التشغيل اليدوي. يمكن للمسؤولين أيضًا تخصيص سير العمل عن طريق تمكين ميزات مثل فتح نافذة سجل المكالمات تلقائيًا، وتحديد حد أدنى لعدد الأحرف في ملاحظات المكالمة، وتخصيص ملاحظات المكالمة.
مع VonageConnect، يمكنك بسهولة أخذ الملاحظات أثناء المكالمات الواردة والصادرة، مما يقضي على الحاجة إلى دفتر ملاحظات منفصل. وبذلك يتأكد أن يمكنك الاحتفاظ بسجل للمعلومات الهامة دون أي إزعاج.
لمزيد من المعلومات وللحصول على رمز تأكيد لاستخدام الامتداد، يرجى زيارة موقع دعم Vonage Business الرسمي.
